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自我审视:谁能准确了解自己的优势和不足
好吧,也许拥有成长型思维模式的人并不认为自己会成为爱因斯坦或者贝多芬,但这种人是否会对自己的能力有更不切实际的看法,并总想尝试能力范围之外的事?实际上,研究发现,人们对自己能力的评估是很不准确的。近期,我们试图通过一项试验了解到底哪种人最不了解自己的能力。...
2023-09-13 -
思维模式概念新在何处
这是一个崭新的想法吗?其实有很多谚语都在强调风险的重要性以及坚持不懈的巨大能量。好比“不入虎穴,焉得虎子”“如果一开始你没有成功,尝试、尝试再尝试”或者“罗马不是一天建成的”。(顺便说一下,我很高兴地发现意大利语中也有这样的说法。)但最令人惊讶的是,固定型...
2023-09-13 -
两种思维模式之下的不同生活
为了帮助你更好地理解这两种思维模式是如何工作的,请想象一下,尽可能生动地去想,你是一个年轻人,经历了非常糟糕的一天:你去上一门对你来说很重要的课,而且你非常喜欢这门课。你的教授公布了期中考试成绩,你得了 C+。你非常失望,等到晚上准备回家的时候,你发现自己的...
2023-09-13 -
两种思维模式对你意味着什么
学者们针对科学事件激烈辩论是一回事,而去理解他们的这些观点能给你带来什么影响又是另外一件事。20 年来,我的研究显示,你所采取的观点会对你自己的生活方式产生深远影响。它可以决定你能否成为你想成为的那个人,以及你能否做好你最看重的事情。这种情况是如何发生的?为...
2023-09-13 -
为什么人会有不同
自古以来,人们想的不一样,表现的不一样,经历也不一样。所以肯定会有人问,为什么人们会存在不同?为什么一些人更聪明或者品行更佳——是否有某种东西让这些人永远和别人不同。关于这个问题,正反两方都有很多专家支持,他们有些人认为,确实存在物理上的特性,正是它们造成...
2023-09-13 -
创始人的故事
我发现有两件事情特别有意思,值得拿出来跟大家分享。第一是中国的很多企业,特别是民营企业,大都是创业老板的企业,也就是说老板是什么样的风格,这个企业也是什么样的风格,企业的每个人也是什么样的风格。有讲狼性文化的华为,也有讲儒家文化的方太。第二是越是互联网型的...
2023-09-12 -
怎样为品牌命名?
第一,可以通过品牌名称让客户联想到产品品类,比如安踏、耐克这样的品牌名称会让你联想到运动鞋服;雅诗兰黛、香奈儿这样的品牌名称会让你联想到香水;宝马、奔驰这样的品牌名称会让你联想到汽车。第二,可以通过品牌名称让客户联想到企业文化或者社会责任,比如华为、中兴。...
2023-09-12 -
如何推进客户关系
当我们与客户开启对话以后,接下来要做的事情就是如何将关系进一步向前推进了。这就好像男女谈恋爱,起初男孩找到一个机会跟女孩说了第一句话,接下来要做的事情就是如何约会了。1. 洞察人性,投其所好你遇到一个心仪的女孩之后,想要追求人家,那么你首先要做的就是背景调查...
2023-09-12 -
客户等级分类
在完成第一次客户拜访之后,我们需要认认真真地对客户进行总结归类,哪些客户需要快速跟进,哪些客户需要循序渐进,然后再开始下一步的销售行动。1. 客户需求强烈程度比如,我现在已经饥肠辘辘了,虽然知道饺子好吃,但是我没办法等你和面、剁馅,再慢慢包,我宁可直接去对门...
2023-09-11 -
让客户感觉很安全
有一次从上海虹桥去浙江台州的高铁上,我跟助理正在讨论一些工作上的事情,邻座的一个女孩打断了我们的对话,问道:“你们是做培训公司的?那你们需不需要财务代理呢?”我们委婉地拒绝了她,因为我们已经有合作的财务代理机构了。可是,这个女孩穷追不舍,跟我们一会儿说东一...
2023-09-11 -
拜访客户谈什么
“李总,你好,我是公司的,我们公司主要销售各种酒水,白酒、红酒、洋酒、香槟都有,我们的品牌是咱们地区知名度最高的,我们公司的规模是最大的,我们的价格是最公道的。”客户说:“嗯,我知道了。”“不知道你们这边有用酒水的需要吗?”客户说:“暂时没有,你留个电话给...
2023-09-11 -
销售线索收集
去哪里寻找我们的目标客户?关于这个问题最好的答案就是跑到市场上去,客户在哪里我们就去哪里找他们,听到一线的炮火声。阿里铁军在开发市场的时候采取的就是扫街地推模式,到了一个工业园区,这条街马路两边这边归我那边归你,一家一家地扫过去。有些销售人员对于陌生拜访是...
2023-09-11 -
开发客户前的准备工作
《孙子兵法》有云:“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎?”大概意思是说两军打仗,还没打之前就要进行周密的计划,计划周密的仗才有可能打赢,计划不周密的仗赢的概率就很小,至于连计划都不做的仗怎么能够打赢呢?在...
2023-09-11 -
目标客户的选择标准
每个企业对于选择目标客户的标准都不太一样,如果仅仅从做销售的角度去思考的话,我们对目标客户的选择有一个“MAN原则”:M—money,代表金钱,指目标客户首先得有足够的购买能力;A—authority,代表决策权,指目标客户是能够独立做出购买决策或者拥有决策的绝对话语权;N—...
2023-09-11 -
谁是你的目标客户
很多销售人员对销售中的很多概念定义得并不是特别精准,比如谁是我们的目标客户,有人喜欢用客户这个词,也有人喜欢用顾客这个词,还有人喜欢用用户这个词。那么问题来了,客户、顾客和用户之间是什么关系,他们之间有区别吗?答案是肯定的。顾客,是指搜索了你产品信息的那个...
2023-09-11